GESUNDHEIT HAT VORRANG.
Liebe Kundin, lieber Kunde, unsere Werkstatt hat für Sie geöffnet. Der Verkaufsraum und der Teileverkauf sind für Publikumsverkehr geschlossen. Sie erreichen unsere Mitarbeiter per Telefon und E-Mail.
Die „Coronakrise“ stellt an uns alle große Herausforderungen. Mit diesem Schreiben möchte ich mich an Sie wenden, um Sie darüber informieren, dass wir weiter für Sie in unseren Betrieben vor Ort sind, um Ihre Mobilität zu gewährleisten. Aber auch wir sind dazu veranlasst unsere Betriebsabläufe der aktuellen Situation anzupassen. Zum einen wollen und müssen wir Sie als Kunden und unsere Mitarbeiter maximal schützen. Zum anderen müssen wir uns auch der wirtschaftlichen, existenzbedrohenden Ausnahmesituation stellen. Deshalb bitten wir Sie, sich für jeden Termin im Vorfeld anzumelden.
Diesen können Sie, wie in der Vergangenheit, per Telefon oder über unsere Homepage bequem buchen. So können wir Ihnen und unseren Mitarbeitern einen Ablauf garantieren, der es uns allen ermöglicht die derzeitigen Hygienevorschriften einzuhalten. Damit möchten wir auch die Personenzahl, die sich gleichzeitig bei uns im Autohaus aufhält, möglichst gering halten. Wir bitten Sie eindringlich(!), die Mindestabstände und alle Hygienevorschriften einzuhalten. Unsere Branche ist wie jedes Unternehmen wirtschaftlich stark betroffen.
Als reines Familienunternehmen mit einer über 50 jährigen Tradition gilt meine Sorge allen Mitarbeitern mit deren Familien und Ihnen, unseren Kunden und deren Familien.
Wir bereiten uns auf einen nicht planbaren Rückgang der Nachfrage nach Serviceleistungen und Fahrzeugverkäufen vor und sind ab 1.April 2020 von Kurzarbeit betroffen.
Für uns ist es momentan die größte Hilfe, wenn Sie anstehende Servicetermine frühzeitig vereinbaren.
So können wir für Sie alles optimal vorbereiten und Sie geben jedem unserer Mitarbeiter von uns mehr Sicherheit. In dieser besonderen Zeit wollen wir weiterhin Ihre individuelle Mobilität erhalten und Sie unterstützen. Unser Verkaufsteam steht Ihnen telefonisch und per Mail zur Verfügung.
Wir sind digital bestens ausgestattet. So können wir Ihnen Videos schicken, Ihnen Fahrzeuge per Facetime präsentieren und uns im Telefonat persönlich austauschen.
Wir wollen für Sie da sein.
Bleiben Sie gesund.
Peter Enders
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